Мы оказываем гарантийное и постгарантийное обслуживание на протяжении всего срока службы светильников. Оставить заявку на ремонт можно на этой странице.
Каким бы качественным и передовым не был LED светильник, электронные компоненты могут выйти из строя. Мы окажем должную сервисную поддержку и выполним ремонт светильников, выпущенных на заводе «Технологии света».
Перестал работать LED светильник? Не стоит бояться дорогостоящей замены или покупать новый, ведь ваш светильник прослужит еще ни один год. В 90% случаев проблема решается минимальным «хирургическим вмешательством» и заменой источника питания (драйвера).
Светодиодные линейки (матрицы), рассеиватели, торцевые крышки и силиконовые прокладки – все это так же есть в наличии.
Мы оказываем гарантийный ремонт в максимально сжатые сроки. Все виды ремонтов происходят на базе сервисного центра завода «Технологии света». Вам достаточно отправить к нам сам светильник. Доставку светильника в обе стороны и ремонт мы берем на себя.
К негарантийным случаям (ситуации, при которых мы в праве отказать в бесплатном ремонте) относятся:
В случае негарантийного ремонта транспортные расходы оплачивает покупатель.
Если у вас есть перегоревший светильник «Технологии света», обратившись к нам, вы сможете подарить ему вторую жизнь и сэкономить на покупке нового.
Мы гарантируем адекватную ценовую политику при устранении поломок любого уровня сложности на светильники с истекшим сроком гарантии. Сломанный светильник «TL» — не повод для его утилизации. Обратившись к нам, вы сможете восстановить его при минимальных затратах.
Сломаться может все что угодно. Важно то, как проблема решается.
Сломаться может все что угодно.
Важно то, как проблема решается.
Расширенная гарантия с пролонгацией до 7 лет доступна каждому клиенту магазина TL-SHOP и обсуждается индивидуально при размещении заказа. Для расчета стоимости расширенной гарантии отправьте заявку менеджеру.
Расширенная гарантия приобретается при покупке светильников. Возможность продлить гарантию на уже поставленное оборудование оговаривается индивидуально.
Нажимая на кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных.
